เรียนลูกค้าทุกท่าน
เนื่องจากเราได้รับแจ้งจากลูกค้าว่าได้รับการติดต่อทางไลน์หรือโทรแจ้งให้ลูกค้าต่ออายุหรือแจ้งว่าใช้พื้นที่เต็มจะต้องอัพเกรดบริการ และขู่จะระงับ, ลบข้อมูลโฮสติ้งหากไม่ชำระค่าบริการโดยอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากนกโฮสติ้งดอทคอม โดยคาดว่ามิจฉาชีพทราบข้อมูลสำหรับการติดต่อของลูกค้าจากเว็บไซต์ Whois ทั่วไป ซึ่งจะแสดงข้อมูลการติดต่อของเจ้าของโดเมนและผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ใช้งานครับ
จึงขอแจ้งเตือนให้ลูกค้าทุกท่านทราบว่า
- เราไม่มีนโยบายแจ้งเตือนเรียกเก็บเงินทุกประเภท ทางโทรศัพท์, ทางไลน์, เฟซบุค
- เราแจ้งเตือนการต่ออายุบริการทางอีเมล ล่วงหน้าแบบระบบอัตโนมัติก่อนหมดอายุ 15, 3, 1 วัน โดยอีเมลจาก support@nokhosting.com ส่งถึงอีเมลสมาชิกของลูกค้าเท่านั้น
- หากมีการติดต่อเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้มาจากอีเมล support@nokhosting.com เช่น โทรมา,ไลน์เข้ามา ให้หยุดติดต่อทันที
- ห้ามให้ข้อมูลใดๆ เช่น รหัสผ่าน ของระบบสมาชิกนกโฮสติ้งหรือข้อมูลการใช้งานโฮสติ้งกับผู้ที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของเรา เพราะเราสามารถเข้าจัดการบัญชีสมาชิกลูกค้าได้ทันทีที่ลูกค้าต้องการ โดยไม่ต้องขอรหัสผ่านจากลูกค้า
- เบอร์โทรของนกโฮสติ้งคืือ 099-2689065 หากเป็นเบอร์อื่นติดต่อเข้ามาถือว่าไม่ใช่จากนกโฮสติ้ง
- Line ID: nokhosting หากเป็น Line ID อื่นติดต่อเข้ามาถือว่าไม่ใช่จากนกโฮสติ้ง
- อีเมลติดต่อคือ support@nokhosting.com หากเป็นอีเมลอื่นติดต่อเข้ามาถือว่าไม่ใช่จากนกโฮสติ้ง
หากสงสัยใดๆหรือผิดสังเกต กรุณาติดต่อเราด่วน
โทร: 099-2689065
Line ID: nokhosting
***หากได้รับการติดต่อนอกจากรายละเอียดข้อมูลข้างต้น ถือว่าไม่ใช่การติดต่อจากนกโฮสติ้ง
ทั้งนี้ทางบริษัท ไม่ได้นิ่งนอนใจ และกำลังรวบรวมข้อมูลหลักฐานต่างๆ เพื่อดำเนินการทาง กฎหมาย กับกลุ่มมิจฉาชีพ ต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
ทีมงาน นกโฮสติ้งดอทคอม
โทร: 099-2689065